1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est une information enregistrée sur votre terminal. Le stockage local, le stockage de session et le calcul d'une empreinte technique peuvent aussi servir à reconnaître un navigateur ou à mémoriser un choix. C'est la finalité du dispositif et son caractère strictement nécessaire qui déterminent si un consentement préalable est requis.
3. Finalités des cookies
- Cookies strictement nécessaires : permettent le bon fonctionnement du Service (authentification, gestion de session, mémorisation du choix de consentement). Ils ne peuvent être désactivés sans rendre le Service inutilisable. Conformément à la directive ePrivacy, ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.
- Cookies de mesure d'audience :permettent à Ossik de comprendre comment vous utilisez le Service afin de l'améliorer (parcours, pages consultées, actions effectuées). PostHog est hébergé en Allemagne. Votre choix s'applique aux événements du navigateur comme aux événements rattachés à votre compte envoyés par nos serveurs. Cette mesure est distincte de l'attribution publicitaire.
- Attribution publicitaire : avec votre accord, Ossik mémorise les codes de campagne et l'identifiant de clic Google Ads pour relier une inscription puis un premier paiement à une publicité. Lors de l'inscription, cette origine est rattachée au compte. Une conversion peut ensuite être transmise à Google Ads avec l'identifiant de clic, la date, le montant, la devise et une référence de paiement, sans votre nom, votre adresse électronique ni vos documents de cours. La balise Google Ads est également chargée après votre accord pour la mesure des visites. Les paramètres des liens, fragments, titres de cours et chemins privés ne sont pas transmis dans les adresses de page configurées par Ossik. Google reçoit aussi les informations techniques nécessaires à la connexion, dont votre adresse IP et les informations du navigateur. La personnalisation publicitaire et les conversions enrichies sont désactivées pour Google Ads.
Avec le même accord, le pixel Meta (Meta Platforms Ireland) est chargé sur les pages publiques du site (accueil, tarifs, ressources) pour mesurer les visites et la consultation des tarifs. L'inscription, le premier import d'un cours (sans son contenu) et les étapes d'achat (ouverture de la page de paiement, paiement démarré, premier paiement réel) sont transmis à Meta par nos serveurs (API Conversions), avec, pour l'achat, le montant, la devise et l'offre choisie, et dans tous les cas votre adresse électronique et votre identifiant de compte hachés (SHA-256), les cookies _fbp et _fbc, votre adresse IP et les informations du navigateur. Meta utilise ces données pour mesurer et optimiser la diffusion des annonces d'Ossik, selon ses propres conditions. Vos documents de cours, vos cartes et les pages de votre espace connecté ne sont jamais transmis. Aucun envoi pour un compte mineur ni pour un achat fait par un représentant légal. - Prévention des abus : avec votre accord (choix « Statistiques et prévention des abus » du bandeau), une empreinte technique du navigateur, calculée dans l'espace connecté, limite l'ouverture de comptes gratuits multiples. Sans cet accord, elle n'est pas calculée. Elle est probabiliste et ne prouve pas à elle seule que deux comptes appartiennent à la même personne : un examen humain est possible si elle limite votre accès (hello@ossik.app). Elle ne sert ni à la publicité ni à la mesure d'audience, et le retrait d'un consentement facultatif n'est jamais compensé par un suivi équivalent sous un autre nom.
- Liens partenaires : une inscription faite directement sur la page d'un partenaire (ossik.app/avec/…) lui est rattachée lors de la création du compte, sans aucun cookie. Avec votre accord pour la mesure publicitaire, le cookie ossik_partenaire retient en plus, pendant 30 jours, le partenaire dont vous avez visité la page, pour rattacher une inscription faite plus tard sur ossik.app depuis le même navigateur. Sans cet accord, il n'est pas déposé ; au retrait de l'accord, il est supprimé.
4. Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de tout refuser ou de choisir séparément la mesure d'audience et l'attribution publicitaire. Votre choix est conservé pendant 6 mois, puis demandé à nouveau. Un ancien accord pour les statistiques ne vaut pas accord pour la publicité.
Vous pouvez à tout moment modifier votre choix :
- Avec le bouton « Gérer mes cookies » ci-dessus, dans le pied de page du site ou dans les paramètres de l'application, puis en enregistrant vos nouveaux choix.
- Le retrait du consentement publicitaire désactive les balises Google Ads et Meta et supprime leurs cookies de mesure ainsi que les informations d'attribution de ce navigateur. Lorsque vous êtes connecté, il est également synchronisé avec votre compte pour arrêter les futurs envois publicitaires et effacer les informations de navigateur retenues pour Meta.
- Vous pouvez aussi supprimer les cookies et les données du site dans votre navigateur. Pour retirer le consentement déjà rattaché à votre compte, utilisez le bouton « Gérer mes cookies » en étant connecté, ou contactez hello@ossik.app.
Bon à savoir : vous pouvez utiliser Ossik et sa démo en refusant la mesure d'audience et l'attribution publicitaire. Le retrait du consentement arrête les traitements futurs concernés ; il n'annule pas rétroactivement les traitements effectués avant ce retrait.
6. Contact
Pour toute question relative à l'utilisation des cookies : hello@ossik.app